Termes i política de devolució
1. Dret de desistiment
Com que és un esdeveniment d'oci amb data i aforament fixos, la compra és definitiva d'acord amb l'article 103.l del Reial decret legislatiu 1/2007. No es fan devolucions per motius personals.
2. Força major de l'assistent
Els imprevistos del participant no eximeixen de la clàusula de no devolució, ja que la infraestructura es contracta segons l'aforament venut.
3. Canvi de titularitat
Pots cedir l'entrada escrivint des del correu original amb almenys 72 hores d'antelació i les dades completes del nou titular. Es pot aplicar una taxa de 5 €.
4. Cancel·lació o canvis
Si l'organització cancel·la definitivament, retornarà l'import facial. Davant un canvi de data, hi haurà 14 dies per demanar el reemborsament.
5. Dret d'admissió
La compra implica acceptar les normes del recinte i de Play! Pokémon. Les conductes violentes o antiesportives poden comportar l'expulsió sense reemborsament.